中国远程教育

2020, v.41;No.546(07) 50-59+77

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元认知视角下的慕课框架
The MOOC Framework: a metacognitive view

詹妮弗·罗伯茨;肖俊洪;

摘要(Abstract):

文献普遍显示慕课完成率很低,大多数课程的完成率在5%~15%之间。造成这种情况的原因是多方面的,本文认为原因之一是学生对慕课的总体体验(结构、内容和教学等)不满意。根据SERVQUAL (服务质量)的满意度量表,服务质量可以被定义为期望与实际体验之间的差距。因此,本文认为如果学生能充分了解自己对慕课的期望,并根据这些期望为慕课学习做好准备,那么服务质量会得到提升。本文是一篇已经发表的慕课学习自我人种志研究的续篇。笔者从一个学习者的视角,根据自身的慕课学习体验提出一个慕课元认知框架。本文从反思和实际应用两个方面对这个框架进行阐释,旨在帮助慕课潜在学习者为慕课学习做好准备,从而提升自己的学习满意度。

关键词(KeyWords): 慕课;服务质量;元认知;自我反思;学生体验;完成率

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 詹妮弗·罗伯茨;肖俊洪;

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参考文献(References):

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